Google Pay Haziran ayında resmi olarak ömrünü tamamlayacak

2022 yılında Google Wallet, ABD dahil birkaç ülke dışında, teknoloji devinin ana dokun ve git uygulaması olarak Google Pay’in yerini aldı. Ancak yakın zamanda yapılan bir duyuru nihayet ödeme uygulamasının sonunu getiriyor.

Resmi Google bloguna göre Google Pay, 4 Haziran 2024 tarihinde ABD’de ve Singapur ve Hindistan dışındaki diğer bölgelerin çoğunda kullanımdan kaldırılacak. Google, hala Pay kullananlar için Cüzdan’ın aynı özelliklerin yanı sıra transit kartlar, ehliyetler, eyalet kimlikleri ve daha fazlası gibi dijital öğeler gibi yeni özellikler sunduğunu iddia ediyor. Google, Google Wallet’ın “ABD’de Google Pay uygulamasından beş kat daha fazla kullanıldığını” belirtiyor, bu da çoğu kullanıcının geçişi çoktan yapmış gibi göründüğü anlamına geliyor.

Bununla birlikte, şu anda Google Pay uygulamasını kullanıyorsanız, bakiyenizi kesme noktasına kadar görüntüleyebilir ve aktarabilirsiniz; bu, banka hesabınıza aktarmayı da içerir. Kesinti noktasından sonra, bakiyeleri yalnızca Google Pay web sitesi üzerinden banka hesaplarına aktarabilirsiniz. Ayrıca, 4 Haziran’dan sonra uygulama aracılığıyla başkalarına para gönderemeyecek, alamayacak ya da onlardan para talep edemeyeceksiniz.

Geçiş süreci sorun yaratabilir

Google Pay’in resmi olarak sona erdiği haberi çoğu kişi için sürpriz olmamalı çünkü Google Wallet zaten yıllar önce devralmıştı. Dürüst olmak gerekirse, Pay’in bu noktada bile hala var olmasına şok oldum, özellikle de Wallet’ın zengin özellikleri ve desteği sayesinde daha üstün bir uygulama olduğu için.

Ancak, Google’ın üstesinden gelmesi gereken büyük bir engel var ve bu da markalaşma sorunu. Çoğu insan Google Wallet kullanıyor olsa da, bu onu böyle adlandırdıkları anlamına gelmiyor. Apple Pay’e ne kadar yakın olduğu için hala yaygın olarak Google Pay olarak biliniyor ve birçok perakendeci Pay etiketini kullanıyor.

Google Wallet piyasadaki en iyi mobil ödeme uygulamalarından biri ve pek çok kullanıcı isim değişikliğinin farkında bile olmadığı için marka bilinirliğini kaybetmesi utanç verici olur. Özellikle de Google, insanları bu değişiklikten haberdar eden uygun bir bilgilendirme kampanyası yerine, perakendecilerde eskilerinin yerine yeni çıkartmalar dağıtıyorsa.

Bu, insanları dönüştürme stratejisinin geçerli bir parçası olsa da, tek parçası olamaz, aksi takdirde ciddi bir kafa karışıklığı ve hatta güvensizlik olacaktır. Ortalama bir kullanıcı Cüzdan’ın Pay üzerinden basit bir dönüşüm olduğunu anlamazsa, gelecekteki satın alımları için bu uygulamaya güvenmek istemeyebilir. Üstelik günümüzde veri hırsızlığı çok yaygın olduğu için durum daha da kötü, bu da güvensizliği daha da artırabilir.

Google’ın desteklemeyi bıraktığı başarısız bir fiziksel karta sahip olması da markaya daha da fazla zarar verdi. Umarız teknoloji devinin bu geçiş için bir planı vardır, yoksa uzun vadede büyük sorunlara yol açacaktır.